Produtos adultos e bem-estar íntimo

Loja virtual para sexshop com privacidade, atendimento e venda online

O cliente entra, compara, escolhe e paga sem precisar explicar a compra para ninguém.

A Sellit permite criar uma loja virtual para sexshop com catálogo, carrinho, checkout, pagamentos, frete, estoque e atendimento integrados. A estrutura principal do e-commerce já vem pronta, o que reduz a necessidade de contratar tema, plugins e uma ferramenta diferente para cada parte da operação.

Nesse segmento, a loja própria não é só um canal a mais: é o único canal que você controla. Redes sociais restringem ou proíbem produto adulto nas superfícies de comércio, e a publicidade paga tem limite de formato e de público. Ter catálogo, checkout e base de clientes na sua mão é o que sustenta a operação.

O que já vem pronto

  • Produtos ilimitados, categorias e variações com estoque próprio
  • Vídeo no produto, para demonstração informativa
  • Checkout próprio, com Pix, cartão e boleto
  • Recuperação de carrinho
  • Kits, Order Bump e Upsell
  • Cupons de desconto, de brinde e de cashback
  • Programa de pontos e recompensas, para recompra
  • IA para criar produtos, descrições e imagens
  • Atendimento com IA no WhatsApp e no Instagram
  • Programa de afiliados e vendedores com comissão
  • PDV para a loja física, no mesmo estoque
  • Varejo, atacado ou os dois na mesma loja

A privacidade precisa existir em três lugares: na experiência, na comunicação e na logística.

Criar minha loja para sexshopComece grátis, sem cartão de crédito e sem fidelidade.

Resposta direta

A Sellit permite criar uma loja virtual para sexshop com catálogo, variações com estoque próprio, vídeo no produto, checkout próprio (Pix, cartão e boleto), frete, recuperação de carrinho, kits, Order Bump, Upsell, cupons de desconto, de brinde e de cashback, programa de pontos e recompensas, atendimento com IA no WhatsApp, programa de afiliados, PDV para a loja física e modo atacado. O ganho principal do segmento é o cliente conseguir consultar informação, comparar, escolher e pagar sozinho, sem explicar a compra por mensagem. Três limites importantes, e nenhum deles é resolvido por plataforma nenhuma: a plataforma não tem verificação de idade nativa, então o aviso de conteúdo adulto é conteúdo que você publica na loja e nas políticas; a discrição da embalagem depende do processo de separação e envio da sua operação, não de um recurso do sistema; e a aceitação da categoria precisa ser validada com o meio de pagamento antes de publicar, porque cada gateway tem regra própria sobre produtos adultos. Também vale planejar a divulgação sabendo que as Políticas de Comércio da Meta proíbem produtos adultos nas superfícies de comércio (Sacolinha e Loja) e que o Google trata sex toys como categoria moderadamente restrita, com veiculação dependente de idade, lei local e SafeSearch, e sem anúncios de conteúdo sexual no YouTube. Por isso a estratégia que funciona aqui é SEO, conteúdo, WhatsApp autorizado, afiliados responsáveis e recompra — não depender de um único canal pago.

Atualizado em

Privacidade não é um detalhe nesse segmento

A maior parte das compras perdidas aqui não é preço. É desconforto.

O cliente desiste quando:

  • Precisa perguntar o preço em público ou explicar o produto no WhatsApp
  • Não sabe como a embalagem chega identificada
  • Não encontra informação suficiente para decidir sozinho
  • Não entende como o nome aparece na fatura
  • Acha o site pouco confiável ou excessivamente explícito
  • Não consegue falar com a loja com discrição

Uma loja profissional deixa a pessoa navegar, consultar, comparar, escolher a variação, calcular o frete, pagar e receber a confirmação — e acionar o atendimento só quando ela quiser. Cada etapa que exige conversa é uma etapa em que parte do público sai.

No sexshop, autonomia de compra e privacidade são a mesma coisa.

Como uma loja do segmento organiza isso na prática

O modelo mais comum aqui não é a sexshop pura: é a moda íntima que também vende a linha sensual.

Romantic Moda Íntima

A Romantic se apresenta como oito anos de mercado no mundo da lingerie e do sexshop, e mantém as duas linhas no mesmo catálogo: conjuntos, bodies, baby dolls, calcinhas e kits de várias peças ao lado de vibradores, massageadores e acessórios sensuais.

Duas coisas valem observar. Primeiro, os nomes dos produtos são descritivos e não vulgares — "vibrador cápsula toque aveludado 12 vibrações" informa material, formato e função em quatro palavras, o que ajuda tanto o cliente quanto a busca orgânica. Segundo, a linha adulta convive com a moda íntima sem que a vitrine precise ser explícita: quem chega pela lingerie não é recebido por conteúdo gráfico.

Loja publicada na Sellit em sellitbr.com/romantic.oficial, com a descrição e o catálogo consultados na vitrine pública.1

Estilo Sensual

A Estilo Sensual descreve a própria operação como lingerie somada a "produtos especiais para apimentar a relação", e na vitrine trabalha moda íntima masculina e feminina, kits e acessórios, com Instagram, WhatsApp, Facebook e TikTok conectados à mesma loja.

É o retrato de por que a loja própria importa nessa categoria: a marca constrói audiência em quatro redes sociais, mas a compra acontece num endereço que ela controla — e que não depende da aprovação de nenhuma delas para funcionar.

Loja publicada na Sellit em sellitbr.com/estilosensual30, com a descrição e os canais conectados consultados na vitrine pública.2

Se a sua operação vai nessa direção, vale planejar desde o começo: catálogo e navegação que atendam quem entra pela moda íntima, comunicação separada para a linha adulta e a validação da categoria com o meio de pagamento feita antes de anunciar a loja.

Fotografia e vídeo profissionais sem conteúdo explícito

Uma sexshop não precisa de conteúdo explícito para vender — e ganha bastante ao não usar.

As imagens podem mostrar o produto isolado, a embalagem, as dimensões comparadas, as cores, o material, os componentes, os botões e funções, a forma de carregamento e o estojo. O vídeo do produto, que toca sozinho e sem som, funciona muito bem aqui para demonstrar tamanho comparativo, flexibilidade, modos disponíveis, conteúdo da caixa e higienização.

A vantagem prática é grande: material não explícito circula em mais lugares, passa em mais campanhas, pode ser compartilhado e não afasta a parte do público que compra por bem-estar e não por apelo. Conteúdo explícito, além de restringir canais, reduz confiança.

O Google classifica a venda de mercadoria destinada a melhorar a atividade sexual — incluindo sex toys e lingerie de fetiche — em "categorias moderadamente restritas": a veiculação depende da idade do usuário, das leis locais e da configuração de SafeSearch, e anúncios de conteúdo sexual não podem ser exibidos no YouTube.3

Compra discreta: diga o que acontece de verdade

"Envio 100% discreto" não informa nada. O cliente quer saber o que está escrito na caixa.

A discrição da entrega depende do processo de separação e envio da sua loja — não é um recurso da plataforma. O que a loja faz é dar o lugar para você explicar, e explicar bem já resolve a objeção antes de virar mensagem.

Vale deixar explícito na página de políticas:

  • Como é a embalagem externa e o que aparece escrito nela
  • Como o remetente é identificado
  • Como funcionam as informações fiscais do pedido
  • Quem na equipe tem acesso aos dados do cliente
  • Como são feitas trocas e devoluções

Um exemplo de redação que informa: "o pedido é enviado em embalagem externa neutra, sem fotografias nem descrição dos produtos na parte externa; as informações fiscais seguem as exigências aplicáveis à operação". A política precisa corresponder ao processo real — promessa que a caixa desmente é pior do que promessa nenhuma.

Discrição também na recuperação de carrinho

A recuperação de carrinho traz cliente de volta, mas a prévia da mensagem aparece na tela bloqueada, no assunto do e-mail e na notificação. "Você deixou itens no carrinho da nossa loja, continue sua compra por este link" funciona; citar o nome do produto adulto expõe justamente o que a pessoa queria evitar. Aqui, conversão e privacidade se equilibram na escolha do texto.

Aviso para maiores de 18 anos

Sendo direto: a plataforma não tem verificação de idade nativa.

Não existe um bloqueio de acesso por idade na Sellit — nenhum recurso que exija confirmação antes de a pessoa ver a vitrine. O que você pode e deve fazer é publicar o aviso como conteúdo da loja: na página inicial, no rodapé, nas páginas de produto, nas políticas e nas campanhas.

Uma redação usual: "esta loja é destinada a pessoas maiores de 18 anos; ao continuar, você confirma possuir idade legal para acessar e comprar os produtos apresentados". O aviso não substitui o cumprimento da legislação aplicável nem as regras dos canais de publicidade — e a publicidade jamais deve ser direcionada a menores.

Se a sua operação exige barreira técnica de idade por obrigação legal ou por decisão de risco, isso hoje precisaria ser resolvido fora da plataforma. Vale verificar antes de migrar, não depois.

Meios de pagamento precisam ser validados antes

É o item que mais derruba loja de sexshop recém-publicada.

A Sellit tem checkout próprio e integrações de pagamento, mas cada gateway e adquirente define os próprios termos sobre categorias, risco e produtos aceitos. Antes de publicar, confirme com o provedor escolhido:

  • Se o seu catálogo é aceito na categoria
  • Quais documentos são exigidos no credenciamento
  • Como aparece a identificação da cobrança na fatura
  • Quais produtos têm restrição específica
  • Como funcionam contestação e chargeback
  • Se existe reserva financeira ou análise adicional
  • Quais bandeiras e parcelamentos ficam disponíveis

A responsabilidade por cumprir as regras do provedor e por garantir que os produtos podem ser comercializados continua sendo do lojista. Descobrir que a categoria não é aceita depois de anunciar a loja é o pior momento possível.

Atendimento com IA, com discrição

A maior parte das dúvidas é repetida e objetiva. O cliente só não quer fazê-la publicamente.

A Selly pode ser treinada com o catálogo, as perguntas frequentes, materiais, dimensões, formas de pagamento, frete, política de privacidade, higienização, garantia e trocas, além do tom da marca e dos casos em que deve chamar uma pessoa. Ela atende no WhatsApp e no Instagram e escala para a equipe quando o caso pede. A Selly vendedora faz parte do plano FULL.

Perguntas que ela resolve sozinha

  • A embalagem é discreta? O nome do produto aparece na caixa?
  • Quais são as formas de pagamento e como funciona a entrega?
  • O produto tem garantia? Como higienizar e armazenar?
  • O que vem na embalagem?
  • Como funciona a troca? Existe atendimento humano?

Recomendação sem invasão

A IA pode ajudar o cliente a filtrar por faixa de preço, material, tamanho, recursos desejados, necessidade de carregamento e preferência por kit ou item individual. A um pedido como "procuro um presente discreto para um casal, até R$ 200", a resposta útil apresenta as opções da faixa, pergunta se a preferência é kit, cosmético ou produto individual e informa que a embalagem de envio é neutra.

O limite precisa estar escrito no treinamento: linguagem respeitosa, nada de pergunta invasiva que não seja necessária para a recomendação, e nada de linguagem explícita. Questão médica, reação adversa, reclamação e exceção vão para uma pessoa — ou para o profissional adequado.

Fora do horário

A resposta de ausência pode informar quando a equipe retorna, como funciona a privacidade da loja, como consultar produtos e comprar e que a conversa fica salva para continuidade. Melhor do que silêncio, e melhor do que mensagem genérica que não resolve nada.

Instagram e Google: o que esperar de cada canal

Planeje a divulgação sabendo a regra antes de produzir a campanha, não depois da reprovação.

Instagram: use para conteúdo e tráfego, não para a Sacolinha

A Sellit integra com o Instagram, mas uma sexshop não deve montar a estratégia em cima da aprovação da Sacolinha ou da Loja. O perfil continua útil, dentro das regras, para conteúdo educativo, bem-estar, cuidados, apresentação da marca, bastidores, dúvidas frequentes, divulgação de link, relacionamento e atendimento privado.

As Políticas de Comércio da Meta determinam que conteúdo comercial não pode promover a compra ou venda de produtos adultos, nem posicionar produtos de forma sexualmente sugestiva — o que exclui produtos adultos das superfícies de comércio da plataforma.4

A comunicação precisa evitar nudez, ato explícito, imagem excessivamente sugestiva, qualquer conteúdo envolvendo menores e alegação proibida. Vale insistir num ponto: por isso mesmo a loja própria importa tanto aqui — o negócio não pode depender inteiramente de recursos comerciais de uma rede que restringe a categoria.

Google: restrição moderada, não proibição

Produtos destinados a melhorar a atividade sexual entram nas categorias moderadamente restritas do Google: podem ser anunciados, mas a veiculação depende da idade do usuário, da lei local e da configuração de SafeSearch, com formatos e redes limitados — e anúncio de conteúdo sexual não roda no YouTube. Na prática: segmente somente adultos, evite criativo explícito, revise o destino do anúncio e confira a política antes de cada campanha.

A conclusão estratégica do segmento é sempre a mesma: não dependa de um único canal pago. SEO, conteúdo informativo, WhatsApp autorizado, e-mail, afiliados responsáveis e recompra é o que dá previsibilidade quando o canal pago fecha.

Kits, complementos e recompra

A categoria tem duas alavancas fortes: o item complementar e o cliente que volta.

Com kits, Order Bump no carrinho e Upsell depois da compra, você sugere o complemento que faz sentido:

  • Produto recarregável com estojo de armazenamento
  • Produto reutilizável com higienizador compatível
  • Kit para presente com embalagem especial
  • Produto de bem-estar com lubrificante compatível
  • Produto individual com kit de itens complementares

Compatibilidade não é detalhe: material, segurança e uso indicado precisam ser conferidos na informação do fabricante. Recomendar item incompatível para aumentar o pedido, nessa categoria, pode danificar o produto do cliente ou causar problema de saúde — e o custo disso é maior do que o ticket.

Recompra: onde o segmento ganha previsibilidade

Cosméticos, lubrificantes, higiene e cuidados são naturalmente recorrentes, e presentes têm sazonalidade previsível. É a alavanca mais confiável aqui, justamente porque não depende de canal pago: quem já comprou uma vez volta sem precisar de anúncio aprovado.

Cashback e programa de pontos

O cupom da Sellit tem três modos: desconto, brinde e cashback. No modo cashback, a compra gera um crédito pessoal para o cliente usar na próxima, com prazo de validade que você define — o cliente sai da primeira compra já com motivo para voltar, sem você precisar anunciar de novo para ele.

Há também um programa de pontos e recompensas, que você ativa em Campanhas › Recompensas: define quais ações geram pontos, quais recompensas podem ser resgatadas e em quanto tempo elas expiram. Numa categoria em que o cliente prefere não ser abordado, um programa que ele acompanha sozinho na loja funciona melhor do que régua de mensagem.

Duas cautelas de segmento: envie comunicação apenas para quem aceitou receber, e trate o texto de cashback e recompensa com o mesmo cuidado de discrição da recuperação de carrinho — "você tem R$ 20 de crédito na loja" resolve, citar o produto da compra anterior não.

Programa de afiliados com regras escritas

Aqui o afiliado pode trazer venda — e pode colocar a conta da loja em risco.

A Sellit tem programa de afiliados nativo: você define a comissão, escolhe os produtos participantes, aprova quem se candidata e cada parceiro recebe um link individual. A venda feita por aquele link fica vinculada ao afiliado e a comissão é registrada — sem planilha e sem alguém somando pedido no fim do mês.

O perfil de parceiro varia: criadores adultos, educadores, profissionais de bem-estar, influenciadores de relacionamento, clientes e revendedores.

O que precisa estar no regulamento

  • Público exclusivamente adulto
  • Linguagem e imagens permitidas
  • Canais em que a divulgação pode acontecer
  • Promessas proibidas, especialmente alegação de saúde
  • Uso da marca e do material oficial
  • Percentual, prazo de pagamento e o que acontece em cancelamento e devolução

Sem isso, um afiliado bem-intencionado publica um criativo explícito marcando a loja e o problema vira seu: alcance restrito, conteúdo removido ou conta limitada.

Loja física e loja virtual com o mesmo estoque

Se a última unidade sai no balcão, ela precisa sair do site na mesma hora.

Quem tem loja física registra a venda presencial no PDV, usando o mesmo catálogo e o mesmo estoque da loja online. Produtos, clientes, vendas, vendedores, comissões e relatórios ficam na mesma base, e cada vendedor pode operar pelo próprio aparelho em vez de todos dependerem de um caixa.

Com sistemas separados, esse ajuste depende de atualização manual, integração ou conferência no fim do dia; esquecendo uma vez, alguém compra online o que já foi vendido. O PDV é um recurso do plano FULL, hoje liberado também no PRO por tempo indeterminado — o Start não dá acesso ao caixa. E o estoque só permanece correto se toda saída for registrada.

Venda no atacado para revendedores

Distribuidoras do segmento atendem consumidor final e revendedor na mesma operação.

A mesma loja pode aplicar venda exclusiva para CNPJ, pedido mínimo por valor ou quantidade, quantidade mínima por produto, preço por volume, desconto progressivo e regras próprias em produtos específicos, com vendedores e comissões. O modo atacado está a partir do PRO.

Um cuidado de apresentação: as condições de atacado podem ficar separadas da experiência do consumidor final, para que quem entra para comprar uma unidade não seja recebido por tabela de grade e pedido mínimo.

Segurança, privacidade e responsabilidade

Nesse segmento, a conformidade é parte do produto — não papelada.

A loja precisa manter publicado e atualizado:

  • Política de privacidade explicando coleta, uso e proteção dos dados
  • Termos de compra e política de troca e devolução
  • Informações de contato e identificação da empresa
  • Aviso de conteúdo destinado a adultos

Internamente, valem acesso restrito aos dados do cliente, processo de segurança e treinamento da equipe — em uma categoria em que o dado do pedido é sensível, vazamento não é incidente técnico, é dano ao cliente.

A Sellit proíbe conteúdo ilegal relacionado a exploração e abuso sexual, e o lojista é responsável por cumprir as leis e as regras aplicáveis aos produtos que cadastra e à conduta na plataforma. Trabalhe apenas com produto legal, fornecedor regular, informação verdadeira, público adulto, conteúdo consensual e comunicação não explícita.

Como criar sua loja para sexshop

A ordem importa: valide gateway e políticas antes de anunciar a loja.

  • Crie a conta e cadastre as informações da empresa
  • Defina uma identidade discreta: logo, cores, linguagem, banners e estilo fotográfico
  • Organize os produtos com fotos, vídeos, preços, estoque, dimensões, materiais, funções, cuidados, garantias e conteúdo das embalagens
  • Cadastre manualmente, com IA, por planilha ou importando de outra loja
  • Valide a categoria com o gateway ANTES de publicar
  • Configure o frete definindo embalagem, peso, dimensões, prazo, remetente e transportadoras
  • Publique as políticas de privacidade, embalagem, troca, garantia e o aviso de 18 anos
  • Configure a Selly com FAQ, catálogo, regras e tom de voz
  • Faça uma compra de teste conferindo carrinho, checkout, e-mail, notificações, etiqueta, identificação da cobrança e estoque
  • Divulgue priorizando SEO, conteúdo educativo, WhatsApp autorizado, e-mail, afiliados e clientes recorrentes

Na compra de teste, olhe especialmente como o nome do produto aparece no e-mail de confirmação, na notificação e na etiqueta. É a hora de descobrir isso, não depois da primeira reclamação.

Para quem a Sellit faz sentido nesse segmento

Costuma funcionar bem para

  • Sexshop online e loja de bem-estar íntimo
  • Loja física de produtos adultos que quer vender online
  • Cosméticos sensuais e linha de cuidados
  • Lingerie sensual dentro de um catálogo adulto
  • Distribuidores e revendedores do segmento
  • Operações que hoje vendem tudo pelo WhatsApp
  • Negócios que precisam reduzir dependência de rede social
  • Lojistas sem equipe técnica

Pode não ser adequada quando a operação

  • Comercializa produto ilegal ou proibido
  • Depende de um gateway que não aceita a categoria
  • Precisa de verificação de idade nativa como barreira técnica
  • Depende de integração indispensável que ainda não existe aqui
  • Exige acesso completo ao código ou infraestrutura própria
  • Tem arquitetura internacional ou exigência regulatória muito específica

Venda por mensagem e loja para sexshop na Sellit, lado a lado

Venda por mensagem e loja para sexshop na Sellit, lado a lado
Cliente precisa perguntar preço e explicar o que querCatálogo com preço, informação e comparação abertos
Dúvida sobre material e dimensão respondida uma por umaEspecificação completa na página do produto
Foto e vídeo reenviados a cada pessoaVídeo informativo na página, sem conteúdo explícito
Chave Pix enviada e comprovante conferido à mãoCheckout próprio com Pix, cartão e boleto
Compra depende de alguém estar respondendoCliente compra de madrugada e no fim de semana
Privacidade depende do jeito de cada atendentePolítica publicada e compra sem conversa obrigatória
Operação inteira apoiada na conta de uma rede socialCatálogo, checkout e base de clientes na sua mão
Balcão e site com contagens de estoque diferentesPDV e loja virtual no mesmo estoque

Quanto custa a Sellit

START

R$ 39,90/mês

no plano anual · R$ 69,90/mês no mensal

  • Produtos ilimitados
  • Pagamento e frete nativos
  • Recuperação de carrinho
  • Order bumps, upsells e kits
  • Sistema de afiliados
  • Vendedores, metas e comissões
  • Live Shop
  • Cupons e descontos

PRO

R$ 67,90/mês

no plano anual · R$ 147,90/mês no mensal

  • Chat Selly, gerente de loja IA
  • Criação de produtos com IA
  • Imagens profissionais com IA
  • Central de Atendimento (acesso em teste)
  • Modo Atacado: preço por volume e pedido mínimo
  • Domínio próprio e marca Sellit removida
  • PIX parcelado, PayPal e outros gateways
  • Integração Melhor Envio + Bling
  • Google Ads, Analytics, Pixel, Sacolinha IG
  • Automações de WhatsApp

FULL

R$ 197,00/mês

no plano anual · R$ 297,00/mês no mensal

  • Tudo do PRO
  • Central de Atendimento completa
  • Vários vendedores na mesma caixa de entrada
  • Selly IA vendedora no WhatsApp e Instagram
  • Taxas de gateway reduzidas
  • Gerente de conta dedicado via WhatsApp
  • Suporte prioritário
  • Acesso VIP aos cursos Sellit
  • Maior visibilidade no marketplace

Sem comissão da plataforma por venda e sem fidelidade. As taxas do meio de pagamento escolhido (PIX, cartão) seguem valendo, como em qualquer plataforma.

Perguntas frequentes

É possível criar uma loja virtual para sexshop na Sellit?

Sim. A plataforma permite criar lojas de produtos físicos com catálogo, estoque, checkout, pagamentos e fretes. O lojista é responsável por garantir que os produtos e a comunicação cumpram as regras aplicáveis, incluindo as do meio de pagamento escolhido.

A Sellit tem verificação de idade?

Não. Não existe bloqueio de acesso por idade na plataforma. O aviso de conteúdo para maiores de 18 anos é conteúdo que você publica na loja, no rodapé, nas páginas de produto e nas políticas. Se a sua operação exige barreira técnica de idade, isso precisaria ser resolvido fora da plataforma.

A embalagem pode ser discreta?

Sim, mas isso depende do processo de separação e envio da sua loja, não de um recurso do sistema. O que importa é explicar na página exatamente o que aparece na embalagem externa e como o remetente é identificado, em vez de só prometer "envio discreto".

Posso cadastrar diferentes modelos, cores e versões?

Sim. Cada variação tem estoque, preço, SKU e código de barras próprios. A galeria de fotos e o vídeo, porém, são do produto: escolher uma versão não troca as imagens.

Posso colocar vídeo nos produtos?

Sim, e para essa categoria ele rende bem como demonstração informativa — tamanho comparativo, material, modos, carregamento, conteúdo da caixa e higienização. Evite demonstração explícita, incompatível com os canais onde o vídeo vai circular.

Posso usar imagens explícitas?

Não é recomendado. Além de afastar parte do público, conteúdo explícito restringe publicidade e distribuição e pode violar políticas dos canais que você usa para divulgar.

Posso usar a Sacolinha do Instagram?

Não conte com isso. As Políticas de Comércio da Meta determinam que conteúdo comercial não pode promover a compra ou venda de produtos adultos, nem posicionar produtos de forma sexualmente sugestiva nas superfícies de comércio da plataforma.

Posso divulgar a loja no Instagram?

O perfil pode ser usado dentro das regras da Meta para conteúdo educativo, bem-estar, marca, dúvidas e divulgação de link. Conteúdo adulto, sexualizado ou explícito pode ser removido ou ter distribuição limitada.

Posso anunciar no Google?

Sim, com restrições. O Google classifica a venda de mercadoria destinada a melhorar a atividade sexual, incluindo sex toys, em categorias moderadamente restritas: a veiculação depende da idade do usuário, das leis locais e da configuração de SafeSearch, com formatos e redes limitados.

Posso anunciar no YouTube?

Não. A política do Google indica que anúncios de conteúdo sexual não podem ser exibidos no YouTube.

Qual gateway aceita produtos de sexshop?

Isso precisa ser confirmado diretamente com cada provedor antes de publicar a loja, porque políticas de aceitação e análise de risco variam e mudam. Confirme também como aparece a identificação da cobrança na fatura do cliente.

A Selly pode atender os clientes?

Sim. A IA conectada à loja atende no WhatsApp e no Instagram e pode ser treinada com catálogo, FAQ, privacidade, garantia, higienização e trocas, escalando para uma pessoa quando o caso pede. A Selly vendedora faz parte do plano FULL.

A IA vai usar linguagem explícita com o cliente?

Não se você definir isso no treinamento, e é o que se recomenda: linguagem respeitosa, sem pergunta invasiva que não seja necessária para a recomendação. Questão médica, reação adversa e reclamação devem ser encaminhadas a uma pessoa.

Como recuperar carrinho sem expor o cliente?

Use mensagem neutra, sem nome de produto nem imagem sensível — porque a prévia aparece na tela bloqueada, no assunto do e-mail e na notificação. "Você deixou itens no carrinho" cumpre a função sem expor a compra.

A Sellit tem cashback?

Sim. O cupom tem três modos — desconto, brinde e cashback. No modo cashback, a compra gera um crédito pessoal para o cliente usar na próxima, com prazo de validade definido por você.

Existe programa de pontos e recompensas?

Sim, ativado em Campanhas › Recompensas: você define quais ações geram pontos, quais recompensas podem ser resgatadas e quando elas expiram. Nesta categoria funciona bem porque o cliente acompanha sozinho na loja, sem precisar receber mensagem.

Posso vender no atacado?

Sim, com pedido mínimo, quantidade mínima, preço por volume, desconto progressivo e venda exclusiva para CNPJ. O modo atacado está a partir do PRO.

Posso cadastrar afiliados?

Sim. Você define a comissão, escolhe os produtos, aprova os candidatos e cada um recebe um link individual, com a venda vinculada e a comissão registrada. Escreva o regulamento antes de convidar, definindo linguagem, imagens e canais permitidos.

A Sellit tem PDV?

Sim. A loja física registra a venda no mesmo ambiente e no mesmo estoque da loja online. O PDV é um recurso do plano FULL, hoje liberado também no PRO — o Start não dá acesso ao caixa.

A Sellit cobra comissão por venda?

Não. A Sellit cobra 0% de comissão da plataforma. O meio de pagamento mantém as taxas dele e pode aplicar regras específicas à categoria.

A loja precisa ter política de privacidade?

Sim. Ela deve explicar como os dados são coletados, usados e protegidos, além de cumprir as regras aplicáveis à sua operação. Nessa categoria, o dado do pedido é sensível e merece acesso restrito dentro da equipe.

Os produtos são ilimitados?

Sim, em todos os planos comerciais.

Fontes

  1. 1. Romantic Moda Íntima · consultado em
  2. 2. Estilo Sensual · consultado em
  3. 3. Política de conteúdo sexual do Google Ads · consultado em
  4. 4. Políticas de Comércio da Meta · consultado em

Dados de terceiros conferidos nas datas indicadas. Planos e taxas de qualquer plataforma mudam sem aviso — confirme na fonte antes de decidir.

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  • Para o cliente: comprar sem explicar a compra para ninguém
  • Para a operação: um estoque só para balcão, site e revenda
  • Para o negócio: catálogo, checkout e base de clientes na sua mão
  • Produtos ilimitados e 0% de comissão da plataforma
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